COMMANDE, PAIEMENT, LIVRAISON

COMMANDES :

Si certains de nos produits vus sur nos différents réseaux de distribution ou en magasins ne sont pas disponibles sur notre e-shop, n’hésitez pas à contacter notre service clients à : contact@cinqsensshop.com

Nous pouvons également répondre et étudier vos demandes de commandes sur mesure.

PAIEMENT :

Pour le Maroc : paiement à la livraison, ou CB en dirhams convertibles.
Pour le reste du monde : Plateforme sécurisée CMI pour les paiements en CB.

LIVRAISON :

Nous avons un service privilégié et nous disposons d'une livraison internationale Express : 24h-48h (jours ouvrés) pour l'Europe. Et 3 à 5 jours pour les pays Outre Atlantique.
Livraison offerte dès 150 € d'achats en France, Belgique, Monaco, Andorre et Gibraltar.
Dans le cas contraire, votre participation aux frais de ports s'élève à
9€ jusqu'à un poids de 1kg nous prenons l’autre partie en charge
15€ jusqu'à un poids de 2kg nous prenons l’autre partie en charge
20€ jusqu'à un poids de 3kg nous prenons l’autre partie en charge
25€ jusqu'à un poids de 4kg nous prenons l’autre partie en charge
Le prix de la livraison peut dépendre du poids de votre commande.
Commande spécifique : délai de 15 à 45 jours.
Pour toute question sur votre suivi de commande, contactez nous sur serviceclients@cinqsensshop.com
OFFRE DE NOËL: Livraison gratuite dès 50€ d’achat pour les zones Europe France, Belgique, Monaco, Andorre et Gibraltar. Offre valable jusqu’au 20 décembre 2020.
Pour les autres zones Europe merci de nous contacter.

PRÉ-COMMANDE :

Un article en pré-commande, sera fabriqué à la suite de votre paiement.
Le délais de fabrication, est indiqué dans la page de l'article. Si toute fois vous avez un doute, contactez nous par email pour plus d'information : contact@cinqsensshop.com.
Des exemples de délais : Pour la céramique 2 à 4 semaines. Le mobilier 2 à 3 semaines (à venir). Pour les tapis, il y a 1 à 2 mois (à venir) de fabrication.
Cela signifie que le montant de votre commande sera débité lors du paiement, mais l'intégralité sera envoyée avec un délai indiqué sur la page produit.
Aucun article en pré-commande ne pourra être livré en express.